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Condizioni Generali - ver v4.1

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO PER L’UTILIZZO DELL’APPLICAZIONE ZILLIONS®

 (aggiornamento 21.4.2020)

 

Il presente documento ("Contratto") regola il rapporto contrattuale tra il fruitore (“Utente”) del servizio “Zillions” tramite le “Applicazioni Zillions” e specificamente i siti my.zillions.it (“Zillions Consumer”) e business.zillions.it (“Zillions Business”) e le applicazioni per telefono mobile (“My Zillions” per iPhone e “Zillions” per Android) e la società Simplavivo S.r.l. (“Simplavivo”) proprietaria delle “Applicazioni Zillions”, con sede in Piazza Trento e Trieste 2, 40137 Bologna, Italia, info@simplavivo.it

L’Utente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite il presente Contratto.

La società Simplavivo si riserva di cambiare i termini e le condizioni in qualsiasi momento, per adattarle ad eventuali modifiche normative o del servizio stesso, informando gli utenti e pubblicando i termini su questa pagina.

Le condizioni contrattuali sempre valide sono quelle pubblicate sul sito e sempre accessibili al seguente indirizzo: my.zillions.it/page/terms

Il Contratto stipulato tra Simplavivo e l'Utente, si intende accettato da parte dell'Utente con la validazione dell'email dell'Utente stesso durante la fase di registrazione al servizio Zillions e in ogni caso al momento della registrazione e/o installazione dell’applicazione su qualsiasi dispositivo. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato all'Utente con i mezzi appropriati.

La registrazione al servizio Zillions e comunque l’inizio dell’utilizzo dei suoi servizi attestano che l’Utente ha letto e accettato tutti i termini, le condizioni e le avvertenze indicate qui e nel sito web zillions.it, ha prestato il consenso al trattamento dei dati personali e ha accettato l’apposita “Informativa” sulla Riservatezza, che avrà visionato e valutato al momento della registrazione a Zillions e che è parte integrante del presente atto.

Qualora l’Utente sia titolare del trattamento nei confronti dei dati di terzi (clienti, fornitori, etc.) da esso stesso immessi, conferma di aver nominato Simplavivo S.r.l. quale Responsabile del trattamento per quei trattamenti dei suddetti dati per i quali tale nomina sia necessaria per legge.

Descrizione generale del servizio

Zillions (il Servizio) è basato su un’applicazione web e un’applicazione per telefono mobile e consente all’Utente di registrare le spese direttamente o tramite l’interpretazione automatica di documenti di spesa e fatture elettroniche. Zillions ha accreditato il suo apposito canale telematico con il Servizio Di Interscambio (“SDI”) per ricevere e inviare quale intermediario, fatture e note di credito.   

Tramite Zillions, l’utente è in grado di tenere sotto controllo il proprio bilancio economico in maniera semplice, e sicura. In qualsiasi momento l’utente può controllare i propri movimenti, filtrarli, ottenere grafici e statistiche in tempo reale e impostare movimenti ricorrenti.

Zillions viene offerto gratuitamente in una versione limitata nelle sue funzionalità e/o nel numero di documenti che posso essere processati e tenuti in archivio. Ulteriori funzionalità e estensione nella dimensione dell’archivio possono essere acquistati a pagamento. Con l’instaurazione del rapporto contrattuale, l’Utente acquisisce il diritto di utilizzare solo i servizi che sono messi a disposizione gratuitamente e quelli che ha acquistato e pagato.

Con la registrazione, l’Utente accetta le seguenti

CONDIZIONI GENERALI

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali i termini che seguono avranno il significato attribuito nel presente articolo.

Fornitore:

Simplavivo S.r.l., Bologna, Viale Giuseppe Fanin n. 48

Utente:

il fruitore del Servizio offerto da Simplavivo

Terminale:

si tratta del dispositivo che l’Utente usa per l’accesso al Servizio e comunque al Portale.

Servizio base:

si tratta del Servizio limitato a un numero massimo di documenti caricabili in un anno; al momento il Servizio è offerto solo in versione base.

Userid:

indirizzo email usato dall’utente per registrarsi

Password:

è la combinazione di caratteri alfanumerici composta da un minimo di 8 caratteri, numeri e lettere, contente almeno una lettera maiuscola e un numero che l’Utente dovrà scegliere per accedere al Servizio e dovrà custodire a propria cura.

Zillions:

è il marchio attraverso il quale viene gestito il Servizio dal Fornitore ed è altresì il portale internet di accesso al Servizio.

Portale:

è il sito internet nel quale si può accedere al Servizio.

Documenti:

si tratta dei documenti che l’Utente è libero di salvare sullo spazio messo a disposizione tramite il Portale.

Calendario Spese:

si tratta del servizio a disposizione dell’Utente attraverso il quale è possibile indicare le scadenze di pagamento delle spese ricorrenti o di altre spese che l’Utente ritiene utile ricordare.

Offerte:

si tratta di offerte di servizi da parte di Partner Commerciali del Fornitore

Profilo:

si tratta delle informazioni che l’Utente fornisce ed inserisce nel Portale

Segnalazioni:

si tratta del servizio attraverso il quale l’Utente viene informato dell’opportunità di fruire di servizi forniti da Partner Commerciali.

Partner Commerciali:

soggetti fornitori di servizi destinati all’Utente e/o di interesse dell’Utente.

 

2. Oggetto del Servizio

 

2.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano le modalità di fruizione del Servizio.

2.2. L’Utente, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, accetta e dichiara espressamente di consentire che il Fornitore – a suo insindacabile giudizio - possa segnalare prodotti e servizi di propri Partner compatibili con quelli già fruiti e all’esigenze dall’Utente

2.3. Resta inteso che l’Utente ha facoltà di rifiutare la segnalazione e che, in caso di accettazione della segnalazione, l’Utente verrà indirizzato al sito internet o call center del partner prescelto dove potrà concludere l’acquisto.

2.4. Resta inteso che è escluso dal presente Contratto l’accesso a servizi di connessione ad internet e servizi assimilati che saranno a carico esclusivo dell’Utente.

 

3. Durata del Servizio

 

3.1. Il presente contratto si intende concluso alla data di accettazione espressa o tacita (in questo secondo caso il caricamento di Documenti si intende per accettazione tacita) da parte dell’Utente il quale considera vincolanti le presenti Condizioni Generali di Contratto.

3.2. il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare la richiesta dell’Utente a sua discrezione e senza necessità di preventiva comunicazione.

3.3. La durata è indeterminata e l’Utente potrà recedere dal presente contratto secondo i termini e le condizioni previste successivamente.

3.4. Specificamente per i clienti consumatori, ai sensi e in ottemperanza del D.lgs. 206/2006 e ss.mm e ii., il presente contratto si intende stipulato al di fuori di locali commerciali, l’Utente dichiara di essere stato edotto della facoltà di recesso, fatte salve le deroghe previste dalla legge e dunque, l’inapplicabilità al caso di specie del diritto di ripensamento a partire dal caricamento del primo Documento sul Portale.

3.5. Il Fornitore si riserva il diritto di impedire l'accesso al Servizio, di sospendere o revocare l’accesso al Servizio, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili o delle presenti Condizioni di Utilizzo.

3.6. Il Fornitore si riserva di modificare i contenuti e le funzionalità del sito a sua discrezione.

 

4. Obblighi del Fornitore

 

4.1. Il Fornitore si impegna a consentire all’Utente che si registra come consumatore di utilizzare il Servizio in maniera del tutto anonima, utilizzando una qualsiasi e-mail non direttamente riconducibile all’Utente stesso.

4.2. Il Fornitore si impegna a fornire all’Utente che si è registrato come consumatore una licenza gratuita per l’uso del software e del Portale in una versione limitata nelle sue funzionalità (piano “Free”)

4.3. Il caricamento di documenti di spesa come bollette o estratti, che contengono indirizzi e nomi, comporterà l’interpretazione degli stessi e il completamento automatico del profilo. Il Fornitore si impegna a trattare questi dati nel pieno rispetto delle norme sulla privacy.

4.4. Nel caso l’Utente abbia acquistato dei servizi a pagamento, il Fornitore si impegna a rendere questi servizi.

 

5. Costi del Servizio

 

5.1. Zillions viene offerto all’Utente consumatore in una Versione gratuita (piano “Free”). Nella Versione gratuita, l’Utente potrà caricare fino a 50 documenti all’anno. Nella Versione gratuita i Documenti caricati non potranno avere una dimensione maggiore di 5 Megabytes.

5.2. Per accedere ad alcune funzionalità del sistema o per avere la possibilità di caricare più di 50 Documenti in un anno, potrà essere richiesto all'Utente consumatore di pagare un Canone di abbonamento annuale. Tutti i Canoni di abbonamento incluse le tasse verranno pagati annualmente in anticipo.

5.3. L’Utente che si registra come Azienda in “Zillions Business” avrà a disposizione la scelta tra alcuni piani a pagamento con diverse funzionalità e numero di documenti.

5.4. Il Fornitore si riserva di cambiare i prezzi dei Canoni annuali annunciandolo con adeguato anticipo. Gli abbonamenti in corso non avranno cambiamenti di prezzo fino al termine del periodo di validità

5.5. Per registrarsi ad una Versione a pagamento e pagare il Canone di abbonamento, l'Utente deve fornire informazioni sulla sua carta di credito o altri mezzi di pagamento accettati dal Fornitore.

5.6 I Canoni di abbonamento verranno addebitati automaticamente all'inizio del periodo. Questi Canoni si rinnoveranno fino a che l'abbonamento non è cancellato.

5.7. L'Utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento contattando il Fornitore attraverso l'indirizzo email support@zillions.it. La cancellazione dell'abbonamento sarà valida alla fine del periodo già addebitato. Quando l'abbonamento finisce l'Utente consumatore avrà ancora accesso al Servizio nella Versione gratuita.

5.8. L'abbonamento potrebbe partire con un periodo di prova gratuito. Il periodo di prova durerà per il periodo di tempi specificato al momento della registrazione. Il Fornitore comincerà ad addebitare l'importo del Servizio alla fine del periodo di prova a meno che l'Utente non cancelli l'abbonamento prima della fine del periodo di prova. L'Utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento contattando il Fornitore attraverso l'indirizzo email support@zillions.it.

 

6. Obblighi dell’Utente

 

6.1. L’Utente, laddove decida di completare il Profilo, si impegna a inserire informazioni personali corrette e veritiere nonché ad inserire Documenti di spesa privi di virus informatici e comunque legittimi e non di terzi.  L’Utente si impegna a inserire esclusivamente Documenti di spesa e non documenti di altro genere. L’inserimento ripetuto di Documenti non rilevanti comporterà il blocco dell’Utenza. Il Fornitore si riserva di cancellare dal sistema i documenti non rilevanti o comunque non interpretabili dal Servizio.

6.2. L’Utente è responsabile della correttezza e legalità della documentazione e si impegna a manlevare il Fornitore in caso di violazione di diritti di terzi o di utilizzo fraudolento e/o per finalità illegali del Portale.

6.3. È facoltà dell’Utente decidere se completare le informazioni del suo profilo o lasciarle in bianco. In alcun modo saranno vincolate o precluse le funzionalità di base per gli utenti che non completano le informazioni del proprio profilo.

6.4. L’Utente si impegna a utilizzare il Portale per finalità legittime e nel rispetto delle leggi e delle norme vigenti, nonché delle presenti Condizioni Generali.

6.5. Userid e Password sono personali e non condivisibili con altri utenti. È responsabilità dell'Utente mantenere in sicurezza le proprie credenziali di accesso ed evitare che altri utenti le utilizzino senza permesso per accedere al Portale.

6.6. L’Utente si impegna ad usare il Servizio esclusivamente per scopi personali e non professionali.

6.7. L’Utente si impegna a non usare il software e/o il marchio Zillions per fini commerciali e per scopi estranei alla fruizione del Servizio e del Portale.

6.8. L’Utente, prima di usare il Portale, si impegna a verificare che il proprio Terminale o il Terminale in uso sia compatibile con l’uso del Portale e con le caratteristiche del software in uso nel Portale.

6.9. L'Utente di "Zillions Business" ha la possibilità di acquistare servizi per creare e inviare fatture elettroniche. L'Utente è responsabile della determinazione della natura e della quantità dei beni e dei servizi oggetto dell’operazione economica, della determinazione della base imponibile e delle aliquote della verifica della corretta sequenzialità cronologica e numerica delle fatture e degli altri documenti previsti e in generale della verifica e del corretto inserimento di tutti i dati e le informazioni previsti dalla normativa.

 

7. Esclusione di responsabilità

 

7.1. Il Servizio, nella sua versione base, viene offerto in maniera gratuita “così com’è” e quindi viene escluso ogni diritto dell'Utente ad ottenere un risarcimento danni o un indennizzo, nonché viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti collegati all’utilizzo del Servizio stesso e/o ad un suo malfunzionamento temporaneo o funzionale. In nessun caso e in nessuna circostanza l’Utente può rivalersi nei confronti del Fornitore per malfunzionamenti.

7.2. Il Fornitore rende i suoi servizi come servizi pre-costituti “come sono” e non si impegna a particolari implementazioni.

7.3. Il Fornitore offre la funzionalità “Scadenze di pagamento”. L’Utente deve considerare tale funzionalità solo come un promemoria ed un aiuto offerto. In nessun caso e in nessuna circostanza l’Utente deve fare totale affidamento su Zillions per ricordare la scadenza di importanti movimenti. Ogni responsabilità è solo dell’Utente circa la effettiva data di scadenza e circa il promemoria della scadenza.

7.4. Il servizio potrebbe essere soggetto a malfunzionamenti e manutenzioni programmate e improvvise. In tali circostanze, non è garantita la disponibilità del Servizio e comunque è facoltà del Fornitore programmare manutenzioni ove necessarie. Il Fornitore non rilascia alcuna garanzia, né dichiarazione riguardante particolari qualità, idoneità allo scopo, livelli prestazionali, integrità o efficacia dei servizi medesimi e non è obbligato a porre rimedio a tutti gli eventuali errori o non perfette funzionalità che possano riscontrarsi. In ogni caso il Fornitore non potrà mai essere ritenuto responsabile per l’eventuale sospensione dei servizi che sia dovuta a cause fortuite o di forza maggiore.

7.5. In nessun caso il Fornitore è responsabile per i servizi e le caratteristiche tecniche e qualitative dei servizi offerti dai Partner Commerciali.

7.6. Il Fornitore non fornisce all’Utente alcun tipo di consulenza e/o assistenza in materia informatica, fiscale, tributaria, contabile, contributiva, previdenziale, giuslavorista, legale, commerciale, economica o di altro tipo e non è responsabile per inesattezze di Documenti e dati e informazioni del Profilo derivanti da errori dell’Utente o inesattezze dell’Utente

7.7. Resta inteso che nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Fornitore in caso di interruzioni di rete o di vizi e difetti dipendenti dagli applicativi installati nel Terminale di proprietà dell’Utente o usato dall’Utente.

 

8. Notifiche, riepiloghi e newsletter

 

Per comunicare con l’Utente Zillions utilizza l’e-mail di registrazione e messaggi interni nelle pagine del servizio stesso. In qualsiasi momento, l’Utente può modificare le impostazioni delle notifiche per abilitare o disabilitare le comunicazioni per e-mail.

 

9. Supporto e assistenza

 

In caso di problemi tecnici, malfunzionamenti o qualsiasi altro problema collegato direttamente alla fruibilità di Zillions, l'Utente può contattare il supporto ed ottenere assistenza via email: support@zillions.it

 

10. Trattamento dei dati personali

 

I dati dell’Utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa fornita nella sezione "Privacy Policy".

 

11. Comunicazioni

 

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata al seguente indirizzo e-mail: support@zillions.it

 

12. Legge applicabile e Foro competente

 

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all’applicazione o interpretazione del presente Contratto sarà risolta davanti all'Autorità giudiziaria competente in base alla normativa applicabile in Italia. Foro competente sarà quello di Torino o quello del luogo in cui risiede il Consumatore a scelta della parte attrice.

 

13. Varie

 

13.1. Qualora una clausola di queste Condizioni Generali di Contratto risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

13.2. il Fornitore è libero di modificare in qualsiasi momento il contenuto delle presenti Condizioni Generali di Contratto comunicando le modifiche via email o pubblicandole sul Portale. Salvo che non sia diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni del Contratto saranno automaticamente efficaci decorsi 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione.

 

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l'Utente dichiara espressamente di aver letto, compreso e accettato i seguenti articoli del presente Contratto: 1 (definizioni), 2 (oggetto del servizio), 4 (obblighi del Fornitore); 6 (Obblighi dell’Utente), 7 (Esclusione di responsabilità), 10 (Trattamento dei dati personali), 12 (Legge applicabile e foro competente).

 

 

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